Datenschutzerklärung

ARTIKEL 1 – ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie in unserem Shop einen Kauf tätigen, erheben wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir zudem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, die es uns ermöglicht, mehr Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem zu erhalten.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Neuigkeiten senden.

SMS-Marketing (falls zutreffend): Mit der Eingabe Ihrer Telefonnummer bei Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, SMS (zur Sendungsverfolgung und zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe) sowie Werbeangebote zu erhalten. Es werden nicht mehr als 4 SMS pro Monat versendet. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie STOP per SMS senden.

ARTIKEL 2 - EINWILLIGUNG

Wie holen wir Ihre Einwilligung ein?

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschliessen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihre Daten erheben und ausschliesslich zu diesem Zweck verwenden.

Wenn wir Sie bitten, uns Ihre personenbezogenen Daten aus einem anderen Grund zur Verfügung zu stellen, beispielsweise zu Marketingzwecken, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie es sich nach Erteilung Ihrer Einwilligung anders überlegen und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten erheben oder offenlegen, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns kontaktieren unter contact@venelya.com

ARTIKEL 3 – OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen verstossen.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte verkaufen können.

Ihre Daten werden im Datenspeichersystem und in den Datenbanken von Shopify sowie in der allgemeinen Shopify-Anwendung gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren, durch eine Firewall geschützten Server aufbewahrt.

Zahlung:

Wenn Sie Ihren Kauf über ein direktes Zahlungsgateway tätigen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese Daten werden gemäss dem von der Zahlungskartenbranche festgelegten Datensicherheitsstandard (PCI-DSS-Standard) verschlüsselt. Die Daten zu Ihrer Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden die Daten zur Kauftransaktion gelöscht.

Alle direkten Zahlungsgateways halten den PCI-DSS-Standard ein, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Vorhaben von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die Anforderungen des PCI-DSS-Standards gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unseren Shop und seine Dienstleister.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen von Shopify hier oder in der Datenschutzerklärung hier.

ARTIKEL 5 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Im Allgemeinen werden die von uns beauftragten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, um die Dienstleistungen zu erbringen, die sie uns bereitstellen.

Bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwickler, verfügen jedoch über eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Daten, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Bei diesen Anbietern empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen, damit Sie verstehen, wie sie mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen werden.

Bitte beachten Sie, dass sich bestimmte Anbieter oder deren Einrichtungen in einer anderen Rechtsordnung als der Ihren oder der unseren befinden können. Wenn Sie sich also entscheiden, eine Transaktion durchzuführen, für die die Dienste eines Drittanbieters erforderlich sind, könnten Ihre Daten den Gesetzen der Rechtsordnung unterliegen, in der sich dieser Anbieter befindet, oder jenen der Rechtsordnung, in der sich seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, könnten Ihre für den Abschluss der Transaktion verwendeten Daten nach dem Recht der Vereinigten Staaten, einschliesslich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf die Website oder die Anwendung eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie weder dieser Datenschutzerklärung noch den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen unserer Website.

Links

Wenn Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken, kann es sein, dass Sie unsere Website verlassen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen.

ARTIKEL 6 – SICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten treffen wir angemessene Vorsichtsmassnahmen und befolgen die bewährten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass diese nicht in unangemessener Weise verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten zur Verfügung stellen, werden diese mithilfe des Sicherheitsprotokolls SSL verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle Anforderungen des PCI-DSS-Standards und setzen zusätzliche, in der Branche allgemein anerkannte Standards um.

TRACKING-DATEIEN (COOKIES)

Hier finden Sie eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie wählen können, ob Sie sie zulassen möchten oder nicht.

_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht es Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Landingpage usw.).

_shopify_visit, es werden keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten ab dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistiksystem des Anbieters unserer Website verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.

_shopify_uniq, es werden keine Daten gespeichert, läuft am folgenden Tag um Mitternacht ab (abhängig vom Standort des Besuchers). Berechnet die Anzahl der Besuche eines Shops pro einzelnem Kunden.

cart, eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen bestehen, speichert die Informationen zu Ihrem Warenkorb.

_secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung

storefront_digest, eindeutige Kennung, undefiniert, falls der Shop ein Passwort hat; wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.

ARTIKEL 7 – MINDESTALTER FÜR DIE EINWILLIGUNG

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat bzw. Ihrer Wohnsitzprovinz mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, jeder minderjährigen Person, für die Sie verantwortlich sind, die Nutzung dieser Website zu erlauben.

ARTIKEL 8 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern; bitte konsultieren Sie sie daher regelmässig. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir den Inhalt dieser Erklärung ändern, werden wir Sie hier über die Aktualisierung informieren, damit Sie wissen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.

Wird unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, könnten Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTDATEN

Wenn Sie personenbezogene Daten, die wir über Sie besitzen, einsehen, berichtigen, ändern oder löschen, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich an unsere für Datenschutzstandards verantwortliche Person unter contact@venelya.com